亞馬遜貨代為什么要進軍實體領域呢？將以亞馬遜推出AmazonGo和收購全食超市這兩件事為例，對亞馬遜進軍實體領域的原因進行分析。首先分析一下亞馬遜推出AmazonGo的原因。其中一個原因是亞馬遜貨代希望將目前已經(jīng)掌握的技術和經(jīng)驗應用到無人便利店，并把無人便利店所采用的組織架構轉化為亞馬遜的生態(tài)系統(tǒng)。

另一個原因是亞馬遜瞄準了未來必將來臨的智能時代，想要提前做好準備。我將詳細介紹亞馬遜物流在智能家居領域的核心項目AmazonEcho、Alexa及亞馬遜在智能商店領域的核心項目AmazonGo。亞馬遜通過這些項目積累了大量的知識和經(jīng)驗，這些知識和經(jīng)驗未來將在智能辦公和智慧城市等領域發(fā)揮積極作用。那么，收購以超市為主營業(yè)務的全食超市又是為了什么呢?其中一個原因是亞馬遜有意進軍購買頻率更高的生鮮食品領域。

對電商網(wǎng)站而言，購買頻率是影響銷售額的重要因素。生鮮食品既是實體店中購買頻率最高的商品種類，也是網(wǎng)絡銷售中尚未被充分發(fā)掘的領域。因此，亞馬遜貨代瞄準了生鮮食品市場，躍躍欲試。收購全食超市之后，亞馬遜就可以在網(wǎng)上銷售有機食品了。在此之前，亞馬遜一直為Prime會員提供名為“亞馬遜閃送”的生鮮食品配送服務。

然而，由于顧客并沒有通過網(wǎng)絡購買生鮮食品的習慣，再加上受到區(qū)域的限制，所以這項業(yè)務的發(fā)展非常緩慢。全食超市擁有數(shù)百家店鋪，已經(jīng)形成了穩(wěn)定的網(wǎng)絡，可以作為“亞馬遜貨代閃送”的配送點，還可以作為物流與倉儲中心。對亞馬遜來說，收購全食超市一舉解決了生鮮食品的倉儲和配送等一系列供應鏈問題。